退 换 货 条 款
关于重新制作或退款,请仔细阅读以下条款:
一、配送问题:
请您收货时仔细检查商品外包装是否有损坏、变形、进水等现象,并打开包装查看货物是否完好;如货物损坏,请拒收货物。对于拒收产品,我们将要求快递公司返回产品,确认后重新制作或退款。签收后发现的非印刷本身问题,本公司或快递公司无法再承担责任。
二、内容不符:
如果制作的成品内容与您下单的文件不符,请将错误之处扫描或拍照后发给客服人员。我们确认后将及时为您重新制作!
三、印刷、制作问题:
客户如果认为产品有颜色以及清晰度等质量问题,请用相机或手机拍摄您认为有问题的产品并发送给客服人员,进行沟通具体解决方案!
但是我们对以下情况申请的退、换货不予受理:
A.非本公司原因造成的内容或版式错误;
B.非本公司原因造成的到货时间延误;
C.产品签收后产生的污染、受潮、等状况;
D.退回产品数量不足;
E.下单的图片格式及模式有误,造成的模糊、色差等问题
F.下单的图片大小、分辨率等未达到印刷标准而造成的印刷问题
G.超过验货期(自收货起72小时)之后反应质量问题的.